Já pensou em fazer parte de uma empresa referência em TI, que transforma o mercado desde 2001?
Na Qualificar TI, desenvolvemos soluções em Governança de Dados, Gestão de Projetos e Transformação Digital com excelência e propósito.

Estamos em busca de talentos que:

• Amam tecnologia e aprendem constantemente;
• São proativos, comprometidos e valorizam o trabalho em equipe;
• Possuem perfil analítico e têm facilidade em liderar.

Principais desafios:

• Organizar e acompanhar a classificação e o fluxo de chamados técnicos;
• Gerenciar base de conhecimento e atendimento de chamados;
• Articular com prestadores remotos e fabricantes para atendimento de equipamentos;
• Apoiar tecnicamente a equipe, promovendo boas práticas e eficiência nos atendimentos.

Requisitos obrigatórios:

• Curso técnico completo em Informática ou graduação em andamento na área de TI;
• Experiência mínima de 5 anos como Analista de Suporte ao Usuário;
• Desses, pelo menos 2 anos em liderança de equipes de suporte;
• Conhecimento de pelo menos 3 anos nas atividades e ferramentas: ) sistema operacional Windows (a partir da versão 10), utilização do WSL no Windows, Ubuntu e, esporadicamente em Mac OS X (versão 10 e
• superiores);
• conectividade à rede fazendária;
• plicativos de escritório (Microsoft 365, Microsoft Office e LibreOffice);
• navegadores de internet;
• aplicativos de correio eletrônico;
• antivírus;
• configuração e instalação de impressoras;
• configuração de pastas e documentos em geral;
• drivers diversos, patches, service packs e hotfixes necessários ao perfeito funcionamento do equipamento e seus periféricos;
• sistemas corporativos da contratante;
• hardware (instalação e configuração de hardware fornecido pela contrante);
• compactador de arquivos;
• software de dispositivos para certificação digital;
• softwares de acesso à VPN corporativa.

Soft Skills desejadas:

• Comunicação assertiva
• Organização e senso de prioridade
• Visão crítica e proatividade
• Criatividade e inovação

Benefícios oferecidos:

• Vale alimentação/refeição
• Plano de saúde e odontológico
• Vale transporte
• Seguro de vida
• Incentivo à certificação
• Parcerias educacionais e com o SESC
• Programa de indicação premiada
• Contratação CLT

Na Qualificar TI, valorizamos a diversidade!
Todas as pessoas são bem-vindas, sem distinção de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou religião.