Suporte de Redes Junior
Descrição da Vaga
Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por tecnologia e redes para atuar no time de Operações/NOC, realizando atendimento técnico, diagnóstico de falhas e acompanhamento de incidentes de ponta a ponta.
Atividades
Atendimento e triagem de incidentes; Diagnóstico de falhas de conectividade e rede; Abertura e acompanhamento de chamados; Monitoramento de SLA; Suporte e troubleshooting (latência, perda de pacotes, rotas, DNS).Requisitos
Conhecimento em OSI e TCP/IP; VLAN, Bridge e RSTP; Noções de Wi-Fi; Organização para documentação e incidentes.Diferenciais
Cisco, MikroTik, Ubiquiti, Datacom; Linux básico (CLI); Zabbix e Grafana.Oferecemos
Salário compatível com o mercado; Ambiente de aprendizado técnico; Crescimento para áreas de NOC N2 e Engenharia de Redes.Informações
Modelo: Presencial Escala: 12x36 Nível: Júnior