Analista de Marketing

Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies!

Levar soluções em tintas e cores de forma personalizada aos nossos clientes nos motiva a ser a referência em Minas Gerais neste segmento. 

Através da percepção e entendimento das necessidades de nossos clientes, oferecemos um serviço de forma única que alia uma variedade de opções em cores a finalidades distintas. 

Nossa missão é solucionar as necessidades de nossos clientes e para isso estamos buscando um(a) ANALISTA DE MARKETING para nos ajudar a alcançar um maior número de clientes coloridos pelo Clube das Tintas na cidade de CONTAGEM/MG.

Suas principais responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente e Gestão de Reclamações: Realizar a análise e gestão de reclamações de clientes, coordenando o ciclo de resposta, desde o levantamento interno até a devolutiva final para o cliente.
• Presença Digital e Redes Sociais:
• Desenvolver e implementar estratégias para ampliar a participação da empresa nas redes sociais.
• Realizar postagens regulares de conteúdo promocional e institucional, com foco na consistência e relevância da comunicação.
• Prestar atendimento aos clientes nas mídias sociais, garantindo uma resposta ágil e alinhada com o posicionamento da empresa.
• Gestão de Métricas e Otimização de SEO:
• Analisar e gerenciar as métricas relacionadas ao marketing, ajustando ações conforme os resultados para otimizar o impacto das campanhas.
• Aplicar técnicas de SEO nos textos e motores de busca, tanto no site quanto nas redes sociais, para aumentar a visibilidade e acessibilidade da empresa.
• Endomarketing e Ações de Comunicação Interna:
• Planejar e desenvolver, junto ao RH, ações de endomarketing para promover a integração e engajamento dos colaboradores.
• Acompanhar as ações de comunicação e integração para novos associados, garantindo que estejam alinhadas com a cultura e os valores da empresa.
• Gestão da Identidade da Marca:
• Implementar as ações previstas no planejamento de marketing, sempre zelando pela identidade do Clube das Tintas e sua diferenciação em relação a concorrentes.
• Desenvolver e monitorar estratégias de marketing para promover novos produtos, fidelizar clientes e atrair prospects.
• Criação e Acompanhamento de Conteúdos e Materiais:
• Coordenar a elaboração de artes e materiais promocionais junto à equipe de design e fornecedores.
• Planejar o conteúdo das mídias sociais e desenvolver ações de Inbound Marketing e Marketing de Conteúdo para engajar o público.
• Pesquisar e analisar as necessidades e tendências de comportamento dos consumidores, segmentando por regiões e públicos específicos.
• Gestão de Orçamento e Logística de Materiais: Realizar cotações para materiais promocionais e buscar profissionais especializados, assegurando o melhor custo-benefício.

Esperamos que você tenha: 

• Formação Acadêmica: Graduação em Marketing, Publicidade, Comunicação Social ou áreas afins. 
• Experiência Profissional: Experiência mínima de 2 anos em marketing digital, redes sociais, atendimento ao cliente ou áreas correlatas.  

O que te ajudará a ter sucesso nessa vaga:

• Domínio das principais plataformas de redes sociais e de métricas de desempenho (Instagram, Facebook, LinkedIn, etc).
• Conhecimento em SEO, Google Analytics e ferramentas de automação de marketing.
• Experiência com software de criação de conteúdo visual e design (como Canva, Photoshop ou similares).
  

Você topa o desafio?!

Não perca essa oportunidade e venha participar do Clube que mais cresce em Minas Gerais!