Vaga de #1095OF - Analista de Suporte, Ouro Fino, MG, Brasil

#1095OF - Analista de Suporte

BM VAGAS

📍 Ouro Fino, MG, Brasil 📄 CLT

Descrição da Vaga

BM VAGAS seleciona Analista de Suporte na cidade de Ouro Fino

Responsabilidades

  • Atender e solucionar dúvidas de franqueados por telefone, e-mail e chat;
  • Registrar chamados e acompanhar o status de resolução;
  • Realizar testes e troubleshooting de sistemas;
  • Elaborar documentação técnica para usuários;
  • Manter-se atualizado sobre as novas funcionalidades dos sistemas.

Requisitos

  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em informática básica (hardware e software);
  • Domínio de ferramentas de comunicação (e-mail, chat, telefone);
  • Boa comunicação oral e escrita.

Habilidades

  • Proatividade e dinamismo;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Facilidade em trabalhar em equipe.

    Horário
  • Segunda a Sexta - Feira 8h às 17h

Publicado há 1 semana
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