RECEPCIONISTA DE ATENDIMENTO E SERVIÇOS – SETOR AUTOMOTIVO | IPIRANGA – BH
Descrição da Vaga
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona Recepcionista de Atendimento e Serviços – Setor Automotivo | Ipiranga – BH para Ipiranga, Belo Horizonte - MG.
Responsabilidades
Realizar atendimento presencial e telefônico a clientes e fornecedores, garantindo uma experiência cordial e eficienteRecepcionar, realizar a triagem e direcionar visitantes aos responsáveisRealizar agendamentos de serviços e orçamentos para a oficinaControlar o recebimento e envio de correspondências e malotesExecutar rotinas administrativas e comerciais, incluindo organização de documentos, atualização de planilhas e cadastro de clientesManter a recepção e a sala de espera organizadas, garantindo um ambiente adequado para clientes e visitantes.Horário: Segunda a sexta, das 08h às 17:00 sábado, das 08:00 às 12:00(Disponibilidade de horário: É necessário ter flexibilidade para estender a jornada em alguns dias da semana, conforme a demanda da empresa, especialmente quando houver clientes em atendimento próximo ao horário de fechamento)Requisitos
Experiência prévia em atendimento ao público ou recepçãoBoa comunicação verbal,Organização, atenção aos detalhes e facilidade para lidar com diferentes demandasConhecimento básico em ExcelDiferenciais*Conhecimento em rotinas administrativas e comerciaisFamiliaridade com organização de documentos, planilhas e cadastro de clientes.Comunicação claraOrganização e atenção aos detalhesProatividade, OrganizaçãoFacilidade para lidar com diferentes públicos e demandas.Excel BásicoTécnicas de atendimento ao clienteNão exige formação específicaComunicação clara e empática com o público no atendimento presencial e telefônicoOrganização rigorosa no controle de acesso e fluxo de documentosPostura profissional e discrição no manuseio de informações corporativasNão exige formação específicaComunicação clara e empática com o público no atendimento presencial e telefônicoOrganização rigorosa no controle de acesso e fluxo de documentosPostura profissional e discrição no manuseio de informações corporativas