SUPERVISOR DE LOJA
Descrição da Vaga
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona SUPERVISOR DE LOJA.
Responsabilidades
Supervisionar a equipe de atendimento e operação no salão de vendasGarantir a execução dos padrões de exposição de produtos e organização da sorveteriaControlar o estoque de produtos e insumos, realizando pedidos de reposiçãoRealizar a abertura e o fechamento do caixa, conferindo valores e relatórios diáriosAcompanhar indicadores de desempenho e metas de vendas da lojaOrientar a equipe sobre normas de higiene, segurança alimentar e atendimento ao clienteResolver conflitos no atendimento ao consumidor e garantir a satisfação na experiência de compraRequisitos
Experiência mínima de 1 ano na supervisão de equipes no varejo, preferencialmente no setor de alimentação ou fast foodDisponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriadosVivência com gestão de estoque e abertura/fechamento de caixaNão exige formação específicaCapacidade de liderança e orientação de equipe em ambiente de atendimento ao públicoComunicação clara e empática com clientes e subordinadosResiliência e organização para lidar com alta rotatividade e fluxo de clientes em horários de picoHorário
Escala 6x1, horário de shopping ou comércio