BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona CONSULTOR ÓTICO para cidade de Belo Horizonte.

Bairro: Santa Efigênia

Responsabilidades

Prospecção de clientes: entrar em contato com as pessoas que um dia já foram atendidas pela loja e que já não aparecem há muito tempo; entrar em contato com pessoas indicadas por clientes da loja; entrar em contato com as pessoas que pedem informações através do instagram ou outras redes sociais.Atender telefone e passar as informações solicitadas pela pessoa que ligou com educação e atenção.Responder as mensagens do whatsapp da loja o mais rápido possível e fazer o acompanhamento dessas conversas.Manter as mesas, balcões, vitrines e armações sempre limpas e apresentáveisPreenchimento do talão corretamente e com atenção, além de repassar as informações para o sistema com o preenchimento de todas as partesRealização da venda de forma clara, objetiva, com atenção aos detalhes e ao cliente.Pós venda: entrar em contato com o cliente uma semana depois da entrega dos óculos para perguntar se está tudo bem com a adatapção; entrar em contato com o cliente 3 meses depois da entrega dos óculos para perguntar se precisa de algum ajuste na peça e convidar para fazer uma limpeza eletrônica; entrar em contato com o cliente 1 ano depois da entrega dos óculos para uma mudança de lentesEstar sempre se capacitando e fazendo treinamentos/estudos sobre vendas, as novas tecnologias de lentes e de armações do mercadoEmissão de nota fiscal das comprasEnviar mensagem para os clientes no dia do aniversárioManutenção da limpeza da loja como um todo

Requisitos

Conhecimento em ótica (de preferência que tenha curso técnico na área)Experiência em óticaNão é necessário ter formaçãoEmpático e colaborativo

Horário

segunda a sexta: 08:30 as 18hsábado: 9h as 13h