COORDENADORA COMERCIAL
Descrição da Vaga
BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona COORDENADORA COMERCIAL para cidade de Mariana.
Atividades:• Responsabilizar-se pelas vendas e atingimento de metas da unidade, inclusive e principalmente de faturamento.• Realizar vendas e recorrência de vendas quando necessário.• Liderar, treinar e motivar a equipe para alcançar metas e resultados.• Realizar reuniões regulares para alinhamento de estratégias e desenvolvimento da equipe.• Desenvolver e implementar estratégias de vendas para maximizar o desempenho da clínica.• Planejar e executar ações comerciais internas e externas, promoção de vendas internas e externas, prospecção de novos clientes nos mais diversos canais, desenvolvimento de parcerias comerciais.• Apresentar planejamento e acampamento de campanhas comerciais, mensal, trimestral e semestral.• Analisar indicadores de performance e propor melhorias contínuas. Elaborar e apresentar relatórios de vendas e performance para a diretoria.• Garantir um atendimento excepcional, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.• Resolver conflitos e feedbacks de clientes de forma eficaz.• Identificar novas oportunidades de negócios e expandir a rede de clientes.• Estabelecer parcerias estratégicas com outras empresas e profissionais da área.• Monitorar tendências de mercado e concorrência para ajustar as estratégias.• Recepcionar pacientes e leads de forma cordial, educada e profissional• Fazer o estudo prévio das agendas de procedimento e avaliações.• Revisar e organizar agenda de atendimentos.• Responder e atender leads interessados, contatos que venham das diversas mídias sociais, como whatsapp, Instagram, Facebook, e-mail, passantes...etc• Fazer avaliações presenciais, por telefone e vídeos chamada... etc• Promover e organizar eventos a fim de captar leads, e promover vendas, respeitando as regras financeiras e comerciais da empresa.• Gerar conteúdo diário para rede social através de vídeos institucionais e ou comerciais.• Respeitar as regras financeiras e comerciais da empresa.• Realizar cobrança de clientes em atraso.• Participar de treinamentos técnicos e comerciais e estar em constante aprimoramento de técnicas de vendas, perfil do consumidor, e outras ferramentas que potencializam seus resultados, além das melhores práticas de gestão da equipe• Responsável pela abertura e fechamento da clínica.
Requisitos• Habilidades com vendas e negociação.• Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.• Perfil acolhedor, empático, simpático, sorridente e focado na satisfação do cliente.• Habilidade para identificar necessidades e oferecer soluções adequadas.• Facilidade para realizar recomendações e vendas consultivas.• Capacidade de gerar confiança e credibilidade durante os atendimentos.• Perfil comercial orientado para metas e resultados.• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.• Proatividade e iniciativa.• Capacidade de liderar e trabalhar em equipe.• Organização e boa gestão de conflitos.• Interesse constante por atualização profissional e desenvolvimento na área da estética.• Experiência comprovada em vendas e liderança de equipes.• Habilidade em negociação e comunicação.• Conhecimento em gestão de metas e KPIs.• Formação em áreas relacionadas (Administração, Marketing ou áreas afins)• Superior Completo• Comunicativo e influente
Horário:
PresencialSegunda a Sexta: 10 às 19h (intervalo 1h)Sábado: 8 às 12hHome officeÚltimo domingo do mês com vendas online. Campanha da franqueadora.Participação obrigatória em caso de não atingir a meta do mês até a data.
Benefícios da vaga• Vale/Auxílio refeição: R$ 150,00 condicionado a presença.• Uniforme• Prêmio por performance comercial: 0,8 a 1,5%
• Bônus por meta mensal: R$ 1.000,00