A BM VAGAS em parceria com empresa de Tecnologia em Belo Horizonte contrata:
Responsabilidades
Atendimento ao Cliente: Prestar suporte direto aos usuários, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas com agilidade e atenção.
Treinamento e Orientação: Guiar clientes sobre funcionalidades, recursos e melhores práticas de uso da plataforma.
Monitoramento Técnico: Acompanhar o desempenho de sistemas, aplicações e banco de dados.
Processamento de Dados: Administrar o fluxo de dados e assegurar o funcionamento adequado do sistema.
Segurança e Infraestrutura: Garantir a segurança das informações e verificar as condições técnicas do ambiente de trabalho.
Sucesso do Cliente: Acompanhar os casos de suporte até a resolução completa, mantendo uma comunicação clara e transparente.
Requisitos
Superior completo.
Excel intermediário a avançado (fórmulas e análise de dados).
Conhecimento em Banco de Dados MySQL (habilidade para realizar consultas estruturadas, filtros e JOINs).
Lógica de programação com noções básicas de Python (leitura de scripts e automações simples).
Facilidade com o Pacote Office.
Habilidades
Análises criteriosas e detalhistas.
Comunicação proativa e objetiva.
Ética.
Motivação.
Colaboração.
Foco em resolução de problemas
BENEFÍCIOS OFERECIDOS
Cartão de Benefícios
Day Off
Participação nos Lucros
Vale-Transporte
Vale/Auxílio Alimentação
Vale/Auxílio Refeição
Local de Trabalho: Belo Horizonte – MG
Jornada de Trabalho: Segunda a Sexta (08h às 17h)