Responsabilidades
Mapear, analisar e documentar processos de negócio utilizando notação BPMN 2.0.
Identificar gargalos, oportunidades de otimização e pontos de melhoria em processos existentes.
Propor soluções para automação e digitalização de processos, visando eficiência e redução de custos.
Elaborar especificações de requisitos funcionais e não funcionais para sistemas de gestão de processos.
Conduzir workshops e reuniões com stakeholders para levantamento de requisitos e validação de processos.
Monitorar o desempenho de processos implementados, utilizando KPIs e métricas de performance.
Gerenciar projetos de melhoria contínua, aplicando metodologias como Lean Six Sigma ou Agile.
Requisitos
Experiência em análise e otimização de processos de negócio.
Conhecimento avançado em notação BPMN 2.0 e ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Lucidchart, Miro).
Experiência na aplicação de metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma) ou gestão de projetos (PMBOK, Scrum).
Habilidade para levantar e documentar requisitos de negócio e técnicos de forma clara e concisa.
Familiaridade com sistemas ERP (ex: Sankhya) e ferramentas de automação de processos.
Certificação em BPM CBPP, Lean Six Sigma Green Belt/Black Belt ou PMP será um diferencial.
Diferenciais
Superior completo em Engenharias, Administração, Logística.
Familiaridade com sistemas ERP (ex: Sankhya)
Ferramentas de automação de processos e CRM (n8n, Bitrix).
Experiência com Análise de Dados para tomada de decisão.
Cursos específicos de Processos e Projetos.
Habilidades
BPMN 2.0
Análise de Processos
Modelagem de Processos
Lean Six Sigma
Gestão de Projetos
Levantamento de Requisitos
Ferramentas BPM
Análise de Dados
Comunicação Interpessoal