Analista de Processos Pleno (PJ | Presencial - Uberlândia MG)

Objetivo da posição

Atuar de forma prática e analítica no mapeamento, análise e melhoria de processos operacionais e transversais, identificando gargalos, falhas e oportunidades de otimização, com foco em eficiência, padronização e resultados mensuráveis.

Principais responsabilidades

• Mapear, desenhar e documentar processos ponta a ponta (AS IS / TO BE)
• Identificar gargalos, gaps e falhas operacionais de forma proativa
• Propor e implementar melhorias contínuas em processos existentes
• Criar fluxogramas, diagramas e documentação clara de processos
• Apoiar iniciativas de automação em conjunto com o time de plataforma e automação
• Utilizar dados e indicadores para monitorar performance de processos
• Atuar de forma próxima às áreas operacionais, com forte perfil mão na massa

Requisitos técnicos

• Experiência prévia como Analista de Processos
• Forte conhecimento em mapeamento e melhoria de processos
• Domínio de desenho de processos e fluxogramas
• Ferramenta Principal: Bitrix24
• Vivência com automação de processos (diferencial: n8n, make, python...)
• Experiência com ferramentas Google:
  Google Sheets
  Google Drive
  Google Calendar
  Google Chat
  Looker Studio (ou ferramentas de BI similares)
  NotebookLM
• Ferramentas complementares: Miro, Lucidchart, Documentações de Processo.

Perfil comportamental esperado

• Perfil analítico, crítico e proativo
• Capacidade de conciliação de processo entre áreas
• Facilidade para atuar em ambientes dinâmicos e processos transversais

Modelo de contratação

• Pessoa Jurídica (PJ)
• Exclusivamente Presencial
• Formato de Trabalho: Projetos Estratégicos