Descrição e Responsabilidades Horário: 6 HRS /DIA Nível: Estágio Regime de contratação: Estágio

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender e registrar solicitações de clientes.
• Auxiliar na resolução de dúvidas e problemas por meio de atendimento multicanal, incluindo telefone, e-mail e chat.
• Atualizar e organizar informações no sistema de atendimento para manter a base de dados atualizada e acessível.
• Monitorar prazos e encaminhar demandas para as áreas responsáveis, assegurando o cumprimento dos acordos de nível de serviço .
• Registrar feedbacks e sugestões dos clientes para contribuir com a melhoria contínua dos processos.
• Comercializar produtos e serviços . 

Requisitos

🎓 Requisitos 

• Estar cursando graduação em Administração, Ciência Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
• Domínio do idioma português, com excelente comunicação verbal e escrita.
• Familiaridade com Pacote Office.
• Capacidade de utilizar ferramentas de comunicação digital, como e-mail e chat corporativo.

• Proatividade e vontade de aprender em ambiente dinâmico.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
• Organização e atenção aos detalhes para garantir qualidade no atendimento.
• Boa gestão do tempo e capacidade de priorização de tarefas.

🎓 Requisitos 

• Estar cursando graduação em Administração, Ciência Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
• Domínio do idioma português, com excelente comunicação verbal e escrita.
• Familiaridade com Pacote Office.
• Capacidade de utilizar ferramentas de comunicação digital, como e-mail e chat corporativo.

• Proatividade e vontade de aprender em ambiente dinâmico.
• Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
• Organização e atenção aos detalhes para garantir qualidade no atendimento.
• Boa gestão do tempo e capacidade de priorização de tarefas.