Ao se candidatar para uma vaga pedimos que preencha da seguinte forma:

No campo Informações da Candidatura, na pergunta: Como você achou essa oportunidade? Você vai selecionar a opção: “Outro”

No campo Especifique você vai selecionar/digitar: Transempregos

Dessa forma, você será priorizado pelo nosso time! Estamos te esperando!

Especialista Relacionamento Cliente III (Acolhe Plano de Saúde)

Empresa: Atento

Local: Unidade Prado, Belo Horizonte/MG

Modelo: Presencial

Tipo de vaga: Efetivo

Inclusiva para PcD

Principais Atividades

Atendimento receptivo por telefone para clientes de planos de saúde, tratando demandas como:

Autorizações de procedimentos;

Reembolsos;

Agendamentos;

Reclamações;

Divergências em atendimentos.

O foco da função é o acolhimento humanizado, atendendo pessoas em situações delicadas de saúde, exigindo empatia, escuta ativa, paciência e capacidade de resolução de problemas.

Perfil Procurado

Boa comunicação verbal e escrita;

Empatia e acolhimento;

Capacidade de argumentação;

Senso de urgência e responsabilidade;

Perfil analítico e ágil;

Capacidade de trabalhar sob pressão;

Foco na satisfação do cliente e reversão de reclamações.

Requisitos: R$ 1.960,00

Horário: 15h50 às 00h02

Escala: 5x2 com folgas variáveis

Carga horária: 180 horas mensais (8h12 por dia)

Trabalho normalmente em feriados e datas comemorativas.

Benefícios

Vale-transporte;

Vale-refeição/alimentação;

Assistência médica e odontológica;

Seguro de vida;

Auxílio-creche;

Auxílio-funeral;

Plano de saúde para pets;

Descontos em academias;

Descontos em farmácias e lojas;

Crédito consignado e adiantamento salarial;

Parcerias educacionais com descontos em cursos e graduações;

Plano de carreira.

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial.