Descrição e Responsabilidades Horário: de segunda a sexta de 8h as 18h (com 2h de almoço) e aos sábados de 8h às 12h. Nível: Supervisão/Coordenação Regime de contratação: Efetivo – CLT

1. Gestão Comercial

• Coordenar as atividades comerciais da clínica.

• Acompanhar metas de faturamento e conversão de tratamentos.

• Monitorar indicadores comerciais e propor melhorias.

2. Gestão de Orçamentos e Fechamento de Tratamentos

• Negociar condições comerciais e formas de pagamento.

• Realizar acompanhamento (follow-up) de orçamentos não convertidos.

• Atuar para aumentar a taxa de conversão de tratamentos.

3. Gestão da Experiência do Paciente

• Garantir excelência no atendimento desde o primeiro contato.

• Resolver demandas e eventuais insatisfações.

4. Gestão da Equipe

• Coordenar e orientar a equipe de recepção e atendimento.

• Treinar equipe em técnicas de atendimento.

5. Gestão de Indicadores

• Controlar taxa de conversão de orçamentos.

Requisitos

• Ensino médio completo;

• Experiência em vendas consultivas em clínicas odontológicas ou nas áreas de saúde.

• Experiência em gestão de equipe de atendimento.

• Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e de atendimento ao cliente

• Conhecimento de indicadores comerciais

• Pacote Office e sistemas de gestão clínica.

• Habilidade para monitoramento de redes sociais.

• Disponibilidade para atuar de forma itinerante por 10 clínica localizadas em BH.

• Disponibilidade para trabalhos, eventuais, até às 19h.

• Ensino médio completo;

• Experiência em vendas consultivas em clínicas odontológicas ou nas áreas de saúde.

• Experiência em gestão de equipe de atendimento.

• Conhecimento de técnicas de vendas, negociação e de atendimento ao cliente

• Conhecimento de indicadores comerciais

• Pacote Office e sistemas de gestão clínica.

• Habilidade para monitoramento de redes sociais.

• Disponibilidade para atuar de forma itinerante por 10 clínica localizadas em BH.

• Disponibilidade para trabalhos, eventuais, até às 19h.