Descrição e Responsabilidades Horário: De segunda a sexta, 8 as 17 com 1h de almoço Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo – CLT

• Promover o atendimento aos clientes;
• Prestar suporte telefônico aos clientes;
• Suprir as necessidades dos clientes;
• Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas;
• Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes;
• Apoiar na manutenção do cadastro dos clientes atualizados;
• Direcionar e agilizar o atendimento aos clientes;
• Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos;
• Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
• Formalizar as propostas de renegociação aprovadas.

Requisitos

• Curso superior cursando ou completo em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• CPA 10;
• Conhecimento de informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook);
• Conhecimento sobre produtos, serviços financeiros;
• Conhecimento sobre instituições financeiras;
• Conhecimento de técnica de vendas;
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.

Desejável:

• CPA 20.

• Curso superior cursando ou completo em Administração de Empresas, Economia, Ciências Contábeis ou áreas afins;
• CPA 10;
• Conhecimento de informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook);
• Conhecimento sobre produtos, serviços financeiros;
• Conhecimento sobre instituições financeiras;
• Conhecimento de técnica de vendas;
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita.

Desejável:

• CPA 20.