Estamos em busca de um(a)Assistente de Sinistropara atuar no acompanhamento e operacionalização dos processos de sinistros, garantindo agilidade, organização, conformidade com os procedimentos internos e excelência no atendimento aos associados.O profissional será responsável por acompanhar a jornada do sinistro, desde a abertura até a finalização, mantendo contato com associados, prestadores e terceiros e garantindo o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Realizar a abertura e o cadastro de eventos de sinistro;Auxiliar nos processos de abertura e acompanhamento de sinistros de vidros;Acompanhar os sinistros em andamento, garantindo o cumprimento dos prazos;Manter contato com associados, prestadores e terceiros para alinhamento de informações;Atualizar os sistemas internos com informações dos eventos e andamento dos processos;Conferir documentos e informações relacionadas aos sinistros;Identificar inconsistências e apoiar na resolução de problemas;Prestar suporte aos associados durante o andamento do processo;Acompanhar a execução dos serviços e tratativas necessárias até a finalização do sinistro;Apoiar na elaboração de relatórios e acompanhamento dos indicadores da área;Cumprir os procedimentos e normas internas da empresa.