Vaga de Analista de Customer Success, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Analista de Customer Success

Rise Talent Solutions

📍 Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Contratamg

Descrição da Vaga

Descrição e Responsabilidades Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo – CLT

🚀 O que você vai fazer (Responsabilidades)

  • Gestão e acompanhamento da carteira de clientes
  • Atuação na jornada do cliente (onboarding, relacionamento e desenvolvimento)
  • Identificação de oportunidades de expansão de contas
  • Contato ativo com clientes (WhatsApp, e-mail e telefone)
  • Apoio na recuperação de valores e acompanhamento de pagamentos
  • Construção e organização de processos e rotinas da área
  • Suporte pontual em demandas operacionais relacionadas
Requisitos

🎓 Requisitos Indispensáveis

  • Experiência prévia com gestão de contas / relacionamento com clientes
  • Perfil orientado a resultados
  • Proatividade e autonomia para estruturar processos
  • Boa comunicação e capacidade de negociação
  • Experiência em ambientes dinâmicos ou em construção
  • Ensino superior em andamento
  • Vivência em corretoras, seguradoras, operadoras ou canais digitais (diferencial)

🎓 Requisitos Indispensáveis

  • Experiência prévia com gestão de contas / relacionamento com clientes
  • Perfil orientado a resultados
  • Proatividade e autonomia para estruturar processos
  • Boa comunicação e capacidade de negociação
  • Experiência em ambientes dinâmicos ou em construção
  • Ensino superior em andamento
  • Vivência em corretoras, seguradoras, operadoras ou canais digitais (diferencial)

Publicado há 2 semanas

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