Vaga: Assistente Administrativo – Gestão de Viagens e Hospedagens

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) organizado(a), proativo(a) e com excelente habilidade de comunicação para atuar no suporte e atendimento aos colaboradores alojados da empresa.

O profissional será responsável pelo planejamento e gestão das viagens corporativas, garantindo que todos os deslocamentos ocorram de forma eficiente, segura e confortável. Além disso, terá papel fundamental no atendimento humanizado aos colaboradores, oferecendo suporte, orientação e esclarecimento de dúvidas relacionadas às viagens e hospedagens.

Principais Responsabilidades

Realizar a compra e emissão de passagens aéreas, rodoviárias e demais meios de transporte para colaboradores;

Planejar e organizar rotas de viagem, incluindo conexões e deslocamentos;

Pesquisar, reservar e acompanhar hospedagens de acordo com as necessidades da empresa;

Manter contato constante com colaboradores alojados para fornecer orientações e suporte durante suas viagens;

Esclarecer dúvidas relacionadas a embarques, conexões, hospedagens e deslocamentos;

Garantir um atendimento humanizado, acolhedor e eficiente, visando a melhor experiência dos colaboradores;

Acompanhar alterações, remarcações e imprevistos de viagem, buscando soluções rápidas e eficazes;

Controlar informações e registros relacionados às viagens e hospedagens;

Apoiar atividades administrativas correlatas ao setor.

Requisitos

Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Logística, Turismo ou áreas correlatas);

Experiência anterior em rotinas administrativas e/ou gestão de viagens corporativas;

Conhecimento em ferramentas de informática (Pacote Office);

Boa capacidade de organização e planejamento;

Excelente comunicação verbal e escrita;

Facilidade para lidar com pessoas e resolver problemas;

Perfil empático, comprometido e focado no atendimento ao colaborador.

Competências Desejadas

Organização e atenção aos detalhes;

Agilidade na tomada de decisões;

Capacidade de negociação;

Proatividade;

Inteligência emocional;

Foco no atendimento humanizado e na satisfação dos colaboradores.

Requisitos

Ensino médio completo (desejável ensino superior em Administração, Logística, Turismo ou áreas correlatas);

Experiência anterior em rotinas administrativas e/ou gestão de viagens corporativas;

Conhecimento em ferramentas de informática (Pacote Office);

Boa capacidade de organização e planejamento;

Excelente comunicação verbal e escrita;

Facilidade para lidar com pessoas e resolver problemas;

Perfil empático, comprometido e focado no atendimento ao colaborador.

Competências Desejadas

Organização e atenção aos detalhes;

Agilidade na tomada de decisões;

Capacidade de negociação;

Proatividade;

Inteligência emocional;

Foco no atendimento humanizado e na satisfação dos colaboradores.