Ao se candidatar para uma vaga pedimos que preencha da seguinte forma:

No campo Informações da Candidatura, na pergunta: Como você achou essa oportunidade? Você vai selecionar a opção: “Outro”

No campo Especifique você vai selecionar/digitar: Transempregos

Dessa forma, você será priorizado pelo nosso time! Estamos te esperando!

Especialista Relacionamento Cliente III (Acolhe Plano de Saúde)

Local: Belo Horizonte/MG (Unidade Prado)

Empresa: Atento

Tipo de vaga: Efetiva | Presencial

Inclusiva para PcD

Principais atividades

Realizar atendimento receptivo por telefone para clientes de planos de saúde, tratando demandas como:

Autorizações de procedimentos;

Reembolsos;

Agendamentos;

Reclamações;

Divergências em atendimentos.

O foco é oferecer um atendimento humanizado, acolhendo clientes em momentos delicados relacionados à saúde, demonstrando empatia, escuta ativa e capacidade de resolução.

Perfil desejado

A empresa busca profissionais que sejam:

Empáticos e acolhedores;

Comunicativos e persuasivos;

Proativos e analíticos;

Capazes de lidar com situações de pressão;

Focados na resolução de problemas e satisfação do cliente.

Requisitos:

Experiência com atendimento ao cliente;

Experiência na área da saúde.

Salário:

10h50 às 19h02

12h50 às 21h02

15h50 às 00h02

O link para vir com a gente está logo abaixo. Não esqueça de mencionar que é da TRANSEMPREGOS para que possamos dar uma atenção ainda mais especial.