Estagiário de Marketing - Empresa Okay Coworking
Sinapse Educação Corporativa
Descrição da Vaga
O Estagiário de Marketing e Comercial terá um papel estratégico no suporte às áreas de marketing e
vendas, auxiliando no pós-venda, atendimento digital e produção de materiais para
fortalecimento da marca e captação de clientes.
Esse profissional atuará em parceria com a agência de marketing externa, além de dar suporte ao
comercial, coletando feedbacks e cases de sucesso de clientes para aprimorar a experiência e
gerar novos conteúdos estratégicos.
Apoio ao Marketing Externo e Produção de Conteúdo: Colaborar com a agência de marketing externa/ Captar e organizar vídeos de equipamentos sendo produzidos em etapas/Criar e disparar e-mail marketing estratégico/ Monitorar e interagir com leads e clientes que chegam através de redes sociais e tráfego pago.
Suporte ao Comercial e Pós-Venda: Acompanhar e apoiar a equipe comercial no pós-venda/ Gerenciar e organizar o envio de materiais promocionais e institucionais/ Realizar o primeiro atendimento de clientes potenciais vindos de anúncios pagos/ Registrar e organizar os atendimentos realizados nas plataformas de CRM e comunicação interna.
Coleta de Feedbacks e Cases de Sucesso de Clientes: Coletar feedbacks de clientes/Identificar e documentar cases de sucesso/Elaborar depoimentos e estudos de caso
Formação Acadêmica:
Cursando Marketing, Administração, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas
correlatas (a partir do 3º período).
Habilidades Técnicas e Conhecimentos Desejáveis:
Conhecimento básico em redes sociais, marketing digital e e-mail marketing.
Familiaridade com ferramentas de CRM e automação de marketing (exemplo: RD Station,
HubSpot ou similares).
Habilidade com edição básica de vídeos será um diferencial.
Noções de atendimento ao cliente, pós-venda e suporte comercial.
Boa escrita para comunicação com clientes e elaboração de materiais estratégicos.
Perfil Comportamental:
Proatividade e vontade de aprender.
Boa comunicação e habilidade para coletar informações de clientes.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos estabelecidos.
Formação Acadêmica:
Cursando Marketing, Administração, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas
correlatas (a partir do 3º período).
Habilidades Técnicas e Conhecimentos Desejáveis:
Conhecimento básico em redes sociais, marketing digital e e-mail marketing.
Familiaridade com ferramentas de CRM e automação de marketing (exemplo: RD Station,
HubSpot ou similares).
Habilidade com edição básica de vídeos será um diferencial.
Noções de atendimento ao cliente, pós-venda e suporte comercial.
Boa escrita para comunicação com clientes e elaboração de materiais estratégicos.
Perfil Comportamental:
Proatividade e vontade de aprender.
Boa comunicação e habilidade para coletar informações de clientes.
Organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos estabelecidos.