Responsável por coordenar toda a operação logística, garantindo a excelência na execução dos processos de inbound, armazenagem, controle de estoque e outbound, por meio da gestão de operadores logísticos e transportadores terceirizados. Atuará como principal interface entre a empresa e seus parceiros logísticos, assegurando níveis de serviço, eficiência operacional, redução de custos e melhoria contínua.

Gerenciar o relacionamento e a performance de operadores logísticos (3PL) e transportadoras, garantindo o cumprimento dos SLAs e indicadores estabelecidos.Coordenar as operações de recebimento (inbound), armazenagem, controle de estoque, separação, expedição e distribuição (outbound).Monitorar e atuar na resolução de ocorrências logísticas, assegurando rapidez na tratativa e minimização de impactos para clientes e áreas internas.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), propondo e implementando planos de ação para melhoria contínua dos processos.Liderar equipes multidisciplinares, promovendo alinhamento entre operações, planejamento, atendimento ao cliente, compras, comercial e demais áreas de interface.Desenvolver, acompanhar e implementar projetos voltados para aumento de produtividade, redução de custos e melhoria do nível de serviço.Identificar oportunidades de automação de processos e digitalização das operações logísticas.Conduzir estudos de viabilidade para internalização de operações, revisão do modelo logístico, otimização da malha de distribuição e avaliação make-or-buy.Garantir a acuracidade dos estoques por meio da gestão de inventários cíclicos e gerais, analisando divergências e implementando ações corretivas.Gerenciar contratos, custos logísticos e processos de melhoria junto aos parceiros externos.Assegurar conformidade com normas de segurança, qualidade e procedimentos operacionais.