Agente de Atendimento Ferros
SICOOB CREDICENM
Descrição da Vaga
• Promover o atendimento aos cooperados, clientes e usuários e prestar suporte telefônico.
• Prospecção de novos cooperados.
• Contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
• Auxiliar na elaboração das propostas comerciais de produtos e serviços aos clientes.
• Fornece informações sobre produtos e serviços, auxiliando os clientes na escolha da melhor opção.
• Assistir clientes no suporte aos acessos e utilização de meios eletrônicos.
• Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o conhecimento sobre produtos e serviços oferecidos.
• Identificar oportunidades de vendas e promover produtos adicionais que possam atender às necessidades dos clientes.
• Auxiliar o gerente
- Atender Caixa quando necessário
- Ensino médio Completo ou Graduação em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas correlatas.
• Conhecimento em Informática Pacote office
• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
• Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
• Proatividade e empatia no atendimento.
• Trabalho em equipe e boa disposição para aprender.
Diferenciais:
• Experiência em instituições financeiras, cooperativas financeiras
• Disponibilidade para viajar
- Ensino médio Completo ou Graduação em Administração, Economia, Ciências Contábeis e áreas correlatas.
• Conhecimento em Informática Pacote office
• Habilidade em comunicação verbal e escrita.
• Experiência em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
• Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão.
• Proatividade e empatia no atendimento.
• Trabalho em equipe e boa disposição para aprender.
Diferenciais:
• Experiência em instituições financeiras, cooperativas financeiras
• Disponibilidade para viajar