Atuar na modelagem, automação e sustentação de processos de negócio em plataforma BPMS, apoiando as áreas internas na transformação de necessidades operacionais em soluções digitais eficientes, seguras e aderentes às políticas da empresa, à governança de processos, à segurança da informação e à LGPD.O profissional será responsável por mapear processos, desenvolver fluxos automatizados, parametrizar formulários, regras de negócio, relatórios e integrações, além de acompanhar testes, homologações, indicadores e melhorias contínuas das automações em produção.

Desenvolver e parametrizar soluções na plataforma BPMS, incluindo fluxos BPMN, formulários, workflows, regras de negócio e relatórios;Mapear processos de negócio, analisando o cenário atual — AS-IS — e propondo melhorias no cenário futuro TO-BE;Sustentar e evoluir automações em produção, realizando manutenções corretivas, evolutivas e atendimento a chamados;Implementar e acompanhar integrações com sistemas corporativos, como ERP, CRM e e-mail, utilizando APIs REST, JSON e webhooks;Conduzir reuniões com áreas demandantes para levantamento de requisitos funcionais e não funcionais;Elaborar e manter documentação técnica e funcional dos processos automatizados;Executar testes funcionais, apoiar homologações com usuários-chave e acompanhar o go-live das soluções;Monitorar indicadores de processos, KPIs e SLAs, identificando gargalos e propondo melhorias contínuas.