Recepcionista de Pós-Venda - Juiz de Fora/MG

DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA

📍 Juiz de Fora, Minas Gerais, Brasil Contratamg

Descrição da Vaga

Descrição e Responsabilidades Horário: De Segunda à sexta, de 08h00 às 18h00 (Intervalo de 12h00 às 13h36) e aos sábados de 10h00 às 12h00 Nível: Profissional Regime de contratação: Efetivo – CLT

Recepcionar clientes que chegam para serviços de revisão, manutenção e garantia, proporcionando um atendimento cordial e acolhedor;
Realizar o direcionamento dos clientes aos consultores de serviços, garantindo agilidade no atendimento;
Acompanhar a experiência dos clientes durante a permanência na concessionária, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas;
Organizar e manter a recepção e a área de espera limpas, organizadas e confortáveis para os clientes;
Auxiliar no controle do fluxo de atendimento, registrando informações e apoiando as rotinas administrativas do setor;
Realizar contatos de acompanhamento e pesquisa de satisfação, contribuindo para a fidelização e a excelência no atendimento pós-venda.

Requisitos