Descrição e Responsabilidades Horário: De segunda à sexta, das 8h às 18h Nível: Operacional Regime de contratação: Efetivo – CLT

Responder dúvidas e solicitações via plataforma, e-mail, WhatsApp e outros canais de comunicação;

Auxiliar no processo de envio, ajustes e acompanhamento de lançamentos musicais;

Auxiliar na identificação e no envio de notificações para regularização de conteúdos;

Orientar clientes sobre o uso de plataformas e ferramentas internas.

Requisitos

Experiência prévia com atendimento ao cliente (Telemarketing);

Foco em metas, visão de negócio, criatividade, resolução de problemas, integridade, trabalho em equipe e foco no cliente;

Pacote Office (Excel e Word) e informática básica e boa escrita.

Experiência prévia com atendimento ao cliente (Telemarketing);

Foco em metas, visão de negócio, criatividade, resolução de problemas, integridade, trabalho em equipe e foco no cliente;

Pacote Office (Excel e Word) e informática básica e boa escrita.