Responsável pelocontato cotidiano com os médicos, estimulando a participação na plataforma e apoiando as rotinas administrativas internas.

Realizar o acolhimento e onboarding dos médicos que recebem acesso à plataforma;Manter contato ativo com os usuários, estimulando acesso, participação e conclusão de conteúdos;Interagir em comunidades, comentários e mensagens, seguindo a linguagem e as diretrizes da marca;Moderar interações e encaminhar dúvidas científicas, comerciais ou técnicas às áreas responsáveis;Executar rotinas administrativas, como acessos, permissões, turmas, grupos e registros internos;Acompanhar usuários inativos ou com baixa participação e executar ações de reengajamento;Enviar lembretes de webinars, cursos, certificações, eventos e novos materiais;Registrar solicitações, ocorrências e feedbacks recebidos dos médicos;Apoiar a organização de listas de presença, certificados e comprovações de participação;Manter bases e controles operacionais atualizados;Elaborar relatórios semanais de contatos, pendências, dúvidas e oportunidades de melhoria.