Empresa no ramo de Contabilidade está contratando para:

Assistente do Sucesso do Cliente

Atividades:

Realizar o atendimento e acompanhamento da carteira de clientes;

Atuar como ponto de contato entre clientes e equipes internas;

Conduzir reuniões de onboarding;

Garantir o cumprimento dos prazos e a qualidade das entregas;

Identificar necessidades dos clientes e propor soluções;

Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento;

Acompanhar indicadores de satisfação, retenção e fidelização;

Registrar e acompanhar solicitações em sistemas internos;

Apoiar processos de implantação de novos clientes e garantir uma experiência positiva.