Responsável por prestar serviços administrativos, controlar e analisar documentos da área, visando o cumprimento dos procedimentos, processos e normas internas da

TOTVS.

● Atender clientes internos e externos pessoalmente, por meio telefônico ou

virtual. Esclarecer dúvidas ou encaminhá-las para o responsável;● Apoiar toda a equipe nas questões do dia a dia, como responder e-mails,

organizar agendas de trabalho e reservar salas;● Inserir informações e estruturar apresentações para os analistas e

coordenadores com base em informações extraídas dos respectivos sistemas da

área;● Esclarecer dúvidas sobre os processos e procedimentos da área utilizando

ferramentas de comunicação (e-mails, telefones e outros);● Realizar o pagamento de notas fiscais. Inserir informações no Protheus ou nos

respectivos sistemas da área;● Efetuar compras e cotações de produtos ou serviços conforme solicitação,

seguindo os processos e procedimentos estabelecidos pelas áreas responsáveis.● Gerar indicadores mensalmente por meio da análise e extração de relatórios

utilizados pela área;● Organizar a agenda de eventos, reuniões e workshops da área. Monitorar

aceites e enviar invites aos convidados pelo Google Agenda.● Criar apresentações e materiais de média complexidade utilizando ferramentas

como G Suite e PowerPoint, com orientações diretas da liderança imediata.