Agente de Relacionamento
SICOOB NOSSOCRÉDITO
Descrição da Vaga
Vaga para Passos-MG.
- Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais;
- Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente;
- Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento;
- Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade;
- Apoiar o gestor da agência na condução dos processos;
- Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes;
- Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado;
- Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado;
- Realizar cobrança de inadimplentes;
- Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos;
- Formalizar as propostas de renegociação aprovadas;
- Subsidiar a gestão com informações sobre os débitos de valor para ajuizamento, conforme Política Interna.
Requisitos
- Superior completo ou cursando Administração de empresas, Contábeis ou áreas afins
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade de Negociação;
- Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)
- Conhecimento em produtos financeiros;
- Residir em Passos-MG
Diferencial: Certificação Ambima; Técnica de atendimento e Vendas;
- Superior completo ou cursando Administração de empresas, Contábeis ou áreas afins
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade de Negociação;
- Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook)
- Conhecimento em produtos financeiros;
- Residir em Passos-MG
Diferencial: Certificação Ambima; Técnica de atendimento e Vendas;