Analista de Suporte Jr
Sisloc Softwares
Descrição da Vaga
Descrição detalhada das tarefas: - Atender demandas proativas e reativas de suporte por meio do acompanhamento dos chamados e interação com pares e demais equipes do time de Tecnologia; - Apoiar clientes através do esclarecimento de dúvidas e/ou questões técnicas a respeito das rotinas envolvidas nos softwares; - Solucionar problemas de baixa complexidade se valendo de conhecimentos intrínsecos dos sistemas e regra de negócio e por meio de métodos investigativos em nível básico; - Reestabelecer…
Publicado há 13 horas
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