A VGX Contact Center está em busca de um profissional experiente e comprometido com a excelência no atendimento, para contribuir diretamente com o desenvolvimento dos nossos times e a entrega de resultados consistentes. Responsabilidades: - Realizar monitorias de vendas e não vendas dos operadores da VGX, utilizando formulários preestabelecidos pelas empresas contratantes, a fim de verificar a aderência aos procedimentos operacionais - Aplicar feedbacks individuais com base nas avaliações de qu…