Aqui suas responsabilidades serão: Atuar como parceiro estratégico da área de Customer Success (CS), traduzindo necessidades em análises orientadas a dados; Extrair, tratar e analisar dados, garantindo qualidade, consistência e confiabilidade; Desenvolver e otimizar queries em SQL para geração de insights e suporte à tomada de decisão; Criar dashboards e relatórios gerenciais que facilitem o acompanhamento de indicadores-chave; Identificar oportunidades de melhoria de processos por meio de anál…