Coordenador De Recebiveis - Main responsibilitiesGarantir a execução das iniciativas e processos definidos pela gerência; Coordenar analistas, assistentes ou equipes que atuam diretamente no atendimento ou suporte ao cliente; Treinar e desenvolver equipes para garantir uma abordagem centrada no cliente; Coletar feedback dos clientes e gerar relatórios operacionais para a gerência; Monitorar métricas específicas do dia a dia, como tempo de resposta e qualidade do atendimento; Atuar como elo entr…