Responsabilidades e atribuições - Colaborar com as demais áreas da organização para implementar ações corretivas e de melhorias referentes a experiência do cliente; - Ser responsável pela satisfação do cliente por meio da realização de pesquisas de satisfação; - Desenvolver estratégias a curto, médio e longo prazo para alcançar as metas da empresa; - Coletar informações Inteligência Artificial, analisar e promover as tratativas consultivas; - Atuar nas dores de forma preventiva para que deixem …