Fabricação de calçados de couro admite profissional para: - Prestar atendimento aos clientes B2B ágil e preciso por meio de diversos canais, como e-mail, WhatsApp e telefone; - Registrar as interações no sistema ERP e assegurar o cumprimento do SLA de resposta; - Monitorar diariamente os status dos pedidos através da plataforma Instore; - Efetuar o processo fiscal de devoluções, de acordo com o método de estorno escolhido pelo cliente; - Realizar as tratativas de falha na entrega e envio incorr…