Analista de Customer Success - CS - BH RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES - Gerenciar cartela de clientes, analisando conflitos e buscando solucionar eventuais problemas acionando as áreas envolvidas; - Demonstrar para o cliente como podemos auxiliá-lo a atingir os objetivos do seu negócio; - Agir preventivamente para garantir o sucesso do cliente e buscar ações de engajamento; - Analisar métricas e a saúde dos clientes constantemente; - Aplicar e desenvolver estratégias de atendimento e satisfaçã…