Atividades: Coordenar matriz 5W2H; Elaboração de plano de ação para tratar o desvio dos resultados; Mapeamento de processos AS-IS (como está); Entregar a modelagem de processo TO-BE (como deve ser); Modelar processos em VISIO ou BIZAGI ou software específico para modelagem; Garantir a entrega de resultados com base em metodologias ágeis; Elaborar POP’s (Procedimento operacional padrão); Capacitar a equipe com base nos fluxos e processos aprovados; Garantir a cadeia de valor nos fluxos operacion…