Description O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ANALISTA INFORMAÇÕES I: Realizar a análise estatística de pesquisas de satisfação do serviço de transportes e verificar as possíveis causas da insatisfação, comparando-se o índice entre os públicos (serviços aéreos e terrestres) e a evolução do tempo, criando-se uma série histórica, para verificar se o índice está dentro da meta; Acompanhar o trabalho de institutos de pesquisa terceirizados, desde a escolha da empresa contratada até a conferência dos result…