Operar e evoluir clusters Kubernetes (EKS) em produção no ambiente do cliente, incluindo upgrades, tuning, autoscaling (HPA/VPA/KEDA) e gestão de recursos. Garantir que a infraestrutura de containers atenda aos controles de segurança exigidos por auditoria interna, Bacen e normas PCI-DSS. Definir e monitorar SLOs/SLIs dos serviços, com foco em disponibilidade de sistemas críticos (core banking, APIs de pagamento, canais digitais). Projetar e manter pipelines de observabilidade (métricas, logs e…