Técnico de Suporte I
TIVIT TERCEIRIZACAO DE PROCESSOS, SERVICOS E TECNOLOGIA S.A.
Descrição da Vaga
Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT. Algumas das atividades a serem desempenhadas são: - Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia. - Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM. - Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado. - Realizar laboratório para análise e correção de problemas relacionadas a Hardwares e Softwares. - Realizar atendimento e suporte a usuári…
Publicado há 4 dias
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