Atuar na linha de frente do suporte técnico presencial, realizando diagnóstico, manutenção corretiva e preventiva em conexões e equipamentos de telecomunicação na residência do cliente, garantindo a plena qualidade do serviço prestado. Prinicipais atribuições: Identificar causas de lentidão, sinal fraco, roteadores travando ou desconectando; Executar troca de equipamentos (roteadores, fontes, ONTs, etc.) quando necessário; Efetuar pequenos reparos internos, como substituição de cabos, conectore…