Suporte Técnico ao Usuário do Sistema Bitrix24
GAIA CONSULTING
Descrição da Vaga
Você será responsável pelas atribuições: - Atendimento aos usuários - Levantamento técnico - Diagnóstico de solicitações de suporte - Envio de orientação e solução dos chamados - Garantir a qualidade do atendimento e resolução dentro do SLA - Feedback continuo - Relatórios de casos de suporte - Conduzir e/ou participar de reuniões com os stakeholders - Documentação e compartilhamento de conhecimento - Apontamento de horas referente aos atendimentos técnicos Estamos em busca de profissionais com…
Publicado há 9 horas
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