Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Coordenador Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Liderar e apoiar as equipes de TI e suporte técnico, promovendo o desenvolvimento do time; Monitorar e gerenciar indicadores de performance e cumprimento de metas de níveis de serviço (SLA); Atuar na gestão operacional de demandas, chamados e incidentes, garantindo a efici…