O Agente de Atendimento será responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, garantindo uma experiência positiva e resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente. As principais atividades incluem: • Atender chamadas telefônicas, e-mails e mensagens de chat dos cooperados, oferecendo suporte técnico e informações sobre produtos e serviços. • Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e sugestões dos cooperados em sistemas específicos. • Identificar as necessidades do…