Analista de Suporte Júnior (Departamento Pessoal)
Sh3 Informatica
Descrição da Vaga
Atender clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e atendimento presencial. Prestar suporte na utilização do sistema, esclarecendo dúvidas e orientando os usuários, de maneira geral e sob demanda. Registrar e acompanhar os atendimentos realizados, mantendo histórico atualizado no sistema interno. Apoiar atividades operacionais do sistema, com acompanhamento da equipe. Apoiar processos operacionais do sistema. Ministrar cursos e treinamentos sobre o sistema. Ensino Médio Completo; CNH B. Ensi…
Publicado há 2 semanas
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