Description Responsável por prestar suporte e orientação a estudantes, docentes e demais membros da comunidade universitária, atendendo demandas presenciais, por telefone ou meios eletrônicos. A função envolve o esclarecimento de dúvidas, encaminhamento de solicitações, apoio em processos institucionais (como matrícula, emissão de documentos, uso de sistemas acadêmicos, entre outros), além de garantir um atendimento cordial, eficiente e alinhado às diretrizes da instituição. O objetivo é assegu…