Atender as ligações da Linha Verde 0800 (Serviço de Atendimento ao Cliente) Registrar as reclamações, sugestões, elogios e prestar informações gerais aos clientes Fornecer aos clientes os telefones de vendas de passagens Informar ao cliente Quanto aos procedimentos para os diversos tipos de embarque Direcionar o cliente para a filial de origem para cotação de encomendas e aluguel de ônibus Acessar o sistema de Acompanhamento de Viagem e dar informações ao cliente sobre atrasos e ocorrências dur…