Principais Responsabilidades * Acompanhamento de Demandas: Acompanhar diariamente as solicitações operacionais dos clientes, garantindo responsável, prazo e status definidos. * Controle e Follow-up: Cobrar prazos de forma firme junto aos gestores e áreas envolvidas para evitar atrasos e garantir o fechamento. * Validação de Evidências: Conferir e validar as comprovações de execução enviadas pelo campo antes do encerramento da demanda. * Análise de Reincidências: Consolidar dados por cliente, lo…