Técnico De Apoio E Suporte
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Descrição da Vaga
Técnico De Apoio E Suporte - Realizar atendimento telefônico, online e presencial ao cliente. Auxiliar na manutenção dos padrões de configuração dos equipamentos e softwares dos clientes. Orientar clientes para colocar em funcionamento programas básicos e aplicativos, e quanto à sua utilização. Identificar problemas técnicos dos equipamentos e encaminhar para o atendimento externo. Orientar o cliente como retirar 2ª via de boleto pelo APP ou central do cliente. Abrir e Fechar e acompanhar chama…
Publicado há 16 horas
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