Responsabilidades: Apoiar os núcleos de atendimento e cobrança, no pronto atendimento das solicitações de associados e parceiros por e-mail, WhatsApp, chat e telefone, com o objetivo de resolver questões relacionadas a serviços, preocupações gerais e problemas específicos de maneira eficiente. Colaborar com os núcleos de atendimento e cobrança em negociações com clientes inadimplentes, incluindo cálculo de juros, emissão de boletos, baixa e liquidação de títulos, entre outras atividades finance…